同じ系列のスーパーなのに店舗や職種によって時給が違うの？(。´･ω･)?
私は結婚するまでスーパーマーケットの総菜部正社員として４年間勤めていました。その間働いた店舗は3つ。その内の１店舗では面接も担当していました。店長さんに聞いた時給の決め方。採用する人の選び方をご紹介します。
スーパーマーケットのアルバイト・パート時給はどう決めていたか？
基本的には最低時給+50円くらいで募集します。駅近くの店舗が多かったので最低時給だとちょっと厳しいかな？ということで+50円くらい。
「時給高くなるケース」
・フルタイム
・接客が多い レジや一般食品
・周りが商業施設で住宅が少ない土地だと、なかなか応募者が来ないので高くします。
「時給が低くなるケース」
・扶養内のハーフタイム
・裏方の総菜・青果・精肉・鮮魚
・周りに商業施設が無く、住宅ばかりの土地は応募者が多く来るので時給は特に上げなかったです。
「土日祝日の時給は？」
駐車場がある店舗では土日祝日が混むので、+50円にしてます。
「例外的に時給が高かったお店」
気合の入った新店舗のオープニングスタッフ。10年前23区外で時給1500円でした。商業地でしたが、周りのお店より高くし応募者も多かったです。この時は本社が採用面接をしました。
たくさんの人を募りその中から選びたかったようです。この新店舗は肝いりで社員も選りすぐりの方を異動していました。
アルバイト・パートさん採用面接の場所
既存店舗で雇う時は社員食堂を使っていました。従業員が食堂を使っていない時間帯15時ー16時や19時過ぎに面接をする場合も。ファミレスや本社で面接を行うこともあります。
アルバイト・パートさんの年代はとても広いです。
レジや一般食品の接客が多い部門は高校生～40代くらい。裏方(総菜・青果・精肉・鮮魚)は大学生～70代まで幅広かったです。表側と裏側で年代を分けているわけではなく、比較的若い方が表側に応募してきます。セントラル工場では最高齢の80歳のお婆ちゃんが活躍していました。
応募者さんからの志望動機
1番多かったのは「子供が大きくなってきたので働きに出ようと思った。」
「子供が学校行ってる時間と求人広告の働く時間がちょうど良かった。」
レジや夜の品出し希望の学生さんだと「夕方から働けるから」
「お店が好きだから」もたまーにありました。家族が優先で短い時間働きに出ようとしている方が多かったです。フルタイムで働いてくれるパートさんはほとんど居なかったので、志望動機としては家事や育児にちょうどいい時間帯だからでした。
スーパーマーケットのパート面接に落ちた・・。採用基準は？
・働いてほしい曜日や時間帯と応募者の希望があうか？
・今働いている方とそれなりに上手くやれる社交性があるか？
・どれくらいの金額を求めているか？
です。逆に職歴などは全然見てなかったです。店長や上司も履歴書の右側の希望欄ばかり注目していました。
条件や人柄がお店に合うか？合わないか？です。
採用されなかった方
・見えるところに入れ墨があった方。
応募の電話の時点で上司が断っていました・・。見えない部分だったら気にしなかったけど、見えるとこは他の方が怖がっちゃうからダメだそうです。１０年前の話なので今はどうなんでしょう。
・子供がまだ赤ちゃんだったお母さん
お子さんが１歳くらいでした。頼れる方も近くにいないとのことで上司が不採用にしていました。
・自分の希望を紙に書いてきた方
自分が出たい曜日・時間帯を絶対に譲らなかったので、採用は難しいということになりました。ご家族の行事や学校の時間帯や本人の定期的な通院などは考慮します。ただご本人の希望だけで時間帯や曜日を決められてしまうと難しいです。
面接側から必ず聞いていたこと
・お店までの交通手段
交通費がかかる方も採用していましたが、やはり近所の人の方が続きやすかったです。長い通勤は負担がかかると思います。最長でバス２時間の方がいましたが、本人が大変ということで別の店舗に移ってもらいました。
・ご家族、特に夫の理解はあるか？
採用が決まって電話して手続きを踏んでいる段階で「働くことを夫に反対されて・・・」と辞退する方が多かったので、家族が働くことに賛成しているかは絶対聞きました。
・年末に出勤できるか？
これで応募者さんからお断りされるケースが何度もありました。
スーパーマーケットは年末が一番忙しい
１年で１番売り上げが多い日は12/30 次が12/31 その次がクリスマス！
年末に忙しい日が集中しているのでこの時に出勤できるかは面接時に確認します。クリスマスは曜日周りによって何日が売れるのか？違いがあります。令和になってから12/23がお休みじゃなくなったから売り上げを読みにくくなったと聞いてます。
採用面接のときの服装
カーディガンを羽織っていたり、ジャケットだったり普段より少しだけかしこまった格好です。働き始めてからは皆さんカジュアルです。
面接官側は私は制服、上司と店長はスーツです。
お店のどこから入ればいいの？
これ心配される方が多いです。その店舗は社員用の入り口が非常に分かりにくかったため、普通にお店に入って店員に声をかけてもらってから裏方に来てもらいました。
面接後 採用の合否の連絡が遅い場合
応募者多数で連絡が遅くなってしまったことがあります。他の方の面接が終わりきらずに１０日ほど。「この人にしよう！」と電話をかけたら、他で採用が決まってしまっていました・・・。(´；ω；`)ｳｯ…
正社員の採用試験や面接
私は専門学生だった時にグルメキャリーという飲食専用求人雑誌で求人を見つけて応募しました。
履歴書を送り、面接・計算問題・本店の案内で２時間近くかかった覚えがあります。計算問題は時間内に簡単な計算を何問くらい進めるか？でした。
採用後すぐ辞めてしまった方
もっとこうしたら続けられたのかな・・と反省も込め書き残します。。
・６時間ぶっ通しで働いていた方
「１日６時間くらい働きたい」と言ってたので、社員の方に通しでシフトを組まれしまい体力的にキツイと辞めてしまいました。休憩を挟んだ勤務にすれば違ったのかなと思います。仕事はすごい出来る方です。
・全く違う職種だった方
教師だった方なのですが、イメージとすごく違ったようで入って一カ月くらいで辞めてしまいました。面接の時にもっとしっかり説明すれば良かったです。
・そもそも料理好きじゃなかった方
「あー私料理やっぱり好きじゃないわ！！」と１か月で辞めてしまいました。このパートさんは私とアルバイトの男性を指さして「あんたたち絶対に合うわよ！付き合っちゃいなさいよ！！」と突然大声で言ってきました。
一体なんなの！？(； ･`д･´)汗
でも数か月後このアルバイト男性と付き合って結婚したので、このパートさんは料理じゃなくて仲人でもやればよかったんじゃないかと思っています。
元店員によるスーパーマーケットの裏話
イスラム教徒さんと豚肉
面接では宗教に関する質問が禁止されています。イスラム教のパートさんが居て、最初は普通に働いていたのですが「豚肉を触るのに抵抗が・・・」と辛くなってしまったようなので、豚肉触らなくていい部門に移ってもらいました。このパートさんは外国人さんです。
精肉の社員さん
「どうしても血肉の匂いがするみたいで・・・牧場に遊びに行くと牛とかが興奮しちゃうんだよね・・」と、牧場に遊びに行くのを諦めていました。牛や豚は人より鼻がいいのか(・・?謎です。
事務員さん
みんなのシフト管理、庶務、電話対応など何でもこなしているベテランの方です。ある日ヘルメット被りお店で使う棚まで製作していました。ビックリです。Σ(´∀｀；) 事務員さんがお休みの日は他の社員さんで交代で電話を取っていました。
スーパーマーケットのアルバイト・パートさんの採用面接まとめ
事前に確認したほうがいいこと
・家族の理解 年末に出勤しても大丈夫か
・交通手段
・お店のどこから入ればいいか
合否の基準
応募者さんの希望とお店側の希望が合うかどうか？を重視していました。
